Centermaq

(87) 3866-5000

Política de Reembolso

Restituição de valores em todos os casos:

Registrada a Ocorrência, esta será analisada pela Centermaq Shop e caso seja aprovada, o valor pago pelo USUÁRIO será restituído conforme os seguintes procedimentos:

  • O prazo para restituição ou estorno do valor pago inicia-se somente após recolhimento do produto e seu recebimento e análise pela Central de Distribuição da Centermaq Shop. Conforme já destacado, o produto deverá ser encaminhado na embalagem original (interna e externa), sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.
  • Compras feitas com cartão de crédito: o estorno será efetuado na fatura do cartão de crédito utilizado para realizar a compra. Este procedimento é de responsabilidade da Administradora do Cartão utilizado, cabendo a Centermaq Shop apenas comunicar a intensão do estorno.
  • Compras feitas com cartão de débito ou boleto bancário: o estorno será efetuado mediante crédito em conta corrente do USUÁRIO no prazo de até 10 (dez) dias úteis após a indicação da conta bancária pelo mesmo. A conta corrente para crédito do valor deverá obrigatoriamente ser do USUÁRIO (1º titular). Caso o cliente não possua conta corrente em seu nome, o valor poderá ser estornado por cheque administrativo, no qual será enviado para residência do USUÁRIO, ou por ordem de pagamento a retirar em nome do USUÁRIO, na agência do Banco Bradesco.